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          關于伊萊克斯
          中心介紹
          服務流程
          聯系方式
          伊萊克斯簡介

          深圳伊萊克斯售后維修服務中心
          伊萊克斯油煙機維修,伊萊克斯煤氣灶維修
          伊萊克斯售后擁有嚴格的管理制度,一流的服務質量,擁有專業的維修技師,擁有先進的檢測設備,擁有良好的至誠信譽。多年來深受廣大客戶的信賴,同時網有來自國內外眾多原廠家售后服務技師與工程師加入,從而提高了的維修質量和維修效率。深圳小天鵝洗衣機售后維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書,有多年積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗,而且還具備良好的職業素質和高度責任感。
          伊萊克斯維修點經過多年來在維修行業中的磨礪,不斷吸收現代企業管理的先進經驗。在技術上對應伊萊克斯家電品牌維修的每個分類均具有優秀的技術人才,有著相當準確快捷的維修、搶修能力。配備多輛服務車輛隨時待命,可實現市區全天候到戶服務。目前我們員工人數已達百余人,主要從事伊萊克斯家電各項專業需要的調度。并經過各專業培訓,審批合格上崗,不但具有豐富的維修設計經驗,還具備良好的職業素質和責任感。設定了專線投訴電話,可以確保服務質量。節假照常、精琢專業、方便快捷、熱忱服務!
          關于“誠實、寬容、創新、服務”
          伊萊克斯認為誠信是一切合作的基礎,寬容是解決問題的前提,創新是發展事業的利器,服務是創造價值的根本。

          伊萊克斯售后維修服務提供:
          伊萊克斯油煙機維修,伊萊克斯煤氣灶維修

          服務資質

          幫助中心

          1、 您公司可以提供上門服務嗎?
          在服務范圍內全部可以提供上門服務(小家電除外),而且為客戶提供了24小時服務熱線咨詢
          2、 如果上門檢查報價后,我可以選擇不修嗎?需要收什么費用嗎?
          當然有權放棄維修,而且您也可以因為費用高等其它方面的原因提出放棄維修。因此,我們提出給客戶最大限度自由選擇權!在我中心技師檢測出故障原因,能夠修復而客戶主動提出不修時,我們須收取上門檢測費20元(偏遠地區或特殊情況與客戶協商好)。因我中心檢查不出故障原因或沒有能力修復的,不收取任何費用。
          3、 經貴公司維修后的電器有保修嗎?保修期是多長時間呢?
          我公司為解決用戶的后顧之憂,對原維護部位所更換零件均提供保修服務。保修期依據行業規定,一般為三個月(特殊情況除外)。
          4、 我每天只有晚上才有時間,你們能來嗎?
          我們為客戶提供了24小時免費服務熱線,隨時解決您的需要,一般正常的師傅上門時間:(上午8點 - 晚上6點)。如果您在其他時間段需要我們上門服務,最好是可以提前預約,以便我們提前為您安排維修師。如果您沒有提前預約又有特殊情況,可以向客服人員說明情況,我們會盡量滿足您的要求

          客戶須知

          1:近來發現有些個人維修部以我維修站名義發布虛假廣告信息,為防止受騙!報修時請撥打服務熱線:
          2:維修員私自留通信方式屬違規行為,顧客私自聯系維修員,私下維修產生的后果,公司概不負責!
          3:客戶在維修好電器后請向維修員索要保修單據并妥善保存,保修單是日后保修時必須提供的唯一憑證!
          4:維修員在經過客戶同意,并按正常操作規范檢測故障時,有極小可能導致故障不能復原,維修員只負責裝好機器,不負責連帶責任!
          5:經我中心修好的家用電器機器依據行業規定保修期一般為三個月(對原故障維修部位及所換零配件免費保修),本公司對所修電器換下的舊件需回收檢測反饋廠家從而改善機器品質,請客戶配合,對于強烈要求保留舊件的,需和維修員說明并在保修單上簽上“保留舊件”

          伊萊克斯簡介

          伊萊克斯是家庭設備和專業設備的全球領導廠商之一, 我們著重于創新技術,并根據對客戶的廣泛深入了解進行貼心的設計,以滿足客戶和專業應用的真正需求。 我們的產品包括電冰箱、洗碗機、洗衣機、真空吸塵器和爐灶,這些產品通過聲譽卓著的品牌銷售,例如 Electrolux、AEG-Electrolux、Zanussi、Eureka 和 Frigidaire。在2009年,伊萊克斯一共實現1090億瑞典克朗的銷售,并在全球擁有51,000名員工。

          伊萊克斯堅持質量第一、誠信經營、讓維修的每一位顧客都放心的原則,使得公司業務不斷擴大,并得到廣大電器廠家品牌授權維修。現擁有一支高端家用電器專業維修隊伍和服務細致的售后人員,為您維修做到全方位的服務。所有維修員工全部經過專業培訓,并且經過公示嚴格考核

          伊萊克斯維修點是一家專業以伊萊克斯空調維修,伊萊克斯冰箱維修,伊萊克斯洗衣機維修,伊萊克斯煤氣灶維修,伊萊克斯油煙機維修電視維修的服務點。本中心技術力量雄厚,擁有一支有豐富實際經驗的維修師傅幫助您安裝、維修、保養,長期從事伊萊克斯售前售后的服務工作。所有工作人員至少有從事本行業多年以上的工作經驗,我們所有的維修工作人員熟悉各種伊萊克斯產品的性能、維護與管理,具有優良的專業技能和服務常識,并且接受專業課程培訓,確保各項服務質量,在各地區都有網點,如果你的伊萊克斯產品出現故障,只要一個電話。我們將快速上門提供優質的伊萊克斯售后維修服務。。以“服務質量至上,客戶至上”為宗旨。腳踏實地的為客戶服務,至今為止一致受到客戶好評。有嚴謹的管理制度,有良好服務團隊。中心擁有嚴格的管理制度,一流的服務質量,專業的維修技師,先進的檢測設備,良好的至誠信譽。十年磨礪造了一批批技術過硬,經驗豐富的優秀技師,他們至誠的微笑和優質的服務溫暖著市的千家萬戶,歡迎來電咨詢!


          維修中心簡介

          伊萊克斯售后維修服務中心
          伊萊克斯維修點經過多年來在維修行業中的磨礪,不斷吸收現代企業管理的先進經驗。在技術上對應伊萊克斯家電品牌維修的每個分類均具有優秀的技術人才,有著相當準確快捷的維修、搶修能力。配備多輛服務車輛隨時待命,可實現市區全天候到戶服務。目前我們員工人數已達百余人,主要從事伊萊克斯家電各項專業需要的調度。并經過各專業培訓,審批合格上崗,不但具有豐富的維修設計經驗,還具備良好的職業素質和責任感。設定了專線投訴電話,可以確保服務質量。節假照常、精琢專業、方便快捷、熱忱服務! 經營誠信化,管理統一化,服務品牌化的戰略調整,力求打造伊萊克斯維修服務的知名品牌。經過多年的實踐經驗,已經總結出一整套行之有效的工程安裝、設備維修的管理經驗,培養了一批有專業的工程設計師和經驗豐富的現場安裝工程師、電氣高級工程師以及技術一流的施工人員和維修人員。

          統一管理、統一培訓、統一著裝、執證上崗、技術力量雄厚,人員素質高、服務質量好,是我們多年來為伊萊克斯顧客服務的標準。為了更好的為客戶提供更優質的上門服務,提高的形象與榮譽,不僅制定了全面的服務規范,服務承諾等。給您帶來最方便快捷、技術過關、價格合理的一級服務。服務到位才能占領市場,贏得顧客。

          伊萊克斯維修人員都有多年積累的工作經驗。而且還具備良好的職業素質和高度責任感。伊萊克斯維修中心人員始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨“銳意進取、不斷開拓”的精神,將竭誠為您服務!您只需撥打一個電話,我們便可以讓您足不出戶,上門為您排憂解難。

          伊萊克斯維修服務范圍:
          深圳維修范圍包括:羅湖區、福田區、鹽田區、南山區、龍崗區、寶安區、光明新區、坪山新區等全境



          服務流程

          維修服務流程:

          第一步:撥打服務電話
          我們的服務網絡全面覆蓋深圳市,各區都有維修點。
          當您的電器出現了故障,請撥打深圳地區24小時統一客服熱線:4 0 0 6 6 1 1 0 9 2 描述電器所出的故障,以及留下您的聯系方式和地址。

          第二步:預約服務時間 您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門服務時間。我們會按照預約的上門服務時間,準時到達指定地點。

          第三步:開機檢查,預報費用
          上門后,維修技師先檢查出電器的大體故障原因,并報出維修此故障所需的費用。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修,我們只收取上門檢查費30元(事先有約的情況下除外)。

          第四步:認真排除故障
          如果您認同服務所需費用,我們將馬上為您維修機器,直到故障徹底排除。在故障排除之后,您可以開機驗收并確認故障已修復。

          第五步:填寫正規保修單
          為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務留下憑證,上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間,以及我們的服務電話。




          聯系方式

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